গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-05-02
গোপনীয়তা নীতি
pk365-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা কোম্পানি পিনাকল ডিজিটাল সলিউশন লিমিটেড-এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করা হয়েছে।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর (নিবন্ধনের সময়)।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, ব্রাউজারের ধরণ এবং অপারেটিং সিস্টেম।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি pk365-এ কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন এবং কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন।
২. তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করতে।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
- নতুন আপডেট, অফার এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে।
৩. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার
pk365 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
কোম্পানি পিনাকল ডিজিটাল সলিউশন লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে, আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হলে (যেমন ক্লাউড হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে) আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি।
৫. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
- আমাদের মার্কেটিং ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
pk365 জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি।
৮. নীতির পরিবর্তন
কোম্পানি পিনাকল ডিজিটাল সলিউশন লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে, ঢাকা অফিসে অবস্থিত কোম্পানি পিনাকল ডিজিটাল সলিউশন লিমিটেড-এর গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।